Política de privacidad

Detalles a continuación

Fecha de entrada en vigor: 1 de mayo de 2026
Última actualización: 3 de junio de 2026


Rai Family Dentistry («nosotros», «nuestro» o «nos») respeta su privacidad y se compromete a proteger la información personal que usted proporciona al visitar https://www.sraidds.com (el «Sitio web») o al utilizar nuestros servicios.

Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información. Al utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de privacidad.

1. Información que recopilamos

Información personal

Es posible que recopilemos información personal que usted proporcione voluntariamente, incluyendo:

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal
  • Fecha de nacimiento
  • Información del seguro
  • Solicitudes de cita
  • Información enviada a través de formularios o comunicaciones con nuestra oficina

Información de uso del sitio web

Es posible que recopilemos automáticamente cierta información cuando visita nuestro sitio web, incluyendo:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Información del dispositivo
  • Páginas vistas
  • Tiempo de permanencia en el sitio web
  • Fuentes de referencia
  • Interacciones en el sitio web

Esta información puede recopilarse a través de cookies, herramientas de análisis y tecnologías similares.

2. Cómo utilizamos su información

Podemos utilizar su información para:

  • Programar y gestionar citas
  • Responder a consultas y solicitudes
  • Proporcionar servicios dentales
  • Verificar la información del seguro
  • Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios
  • Comunicar recordatorios de citas
  • Enviar actualizaciones relacionadas con la práctica
  • Analizar el rendimiento del sitio web
  • Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias
  • Proteger contra el fraude, el uso indebido o el acceso no autorizado

3. HIPAA e Información de salud protegida

Como proveedor de atención médica, Rai Family Dentistry cumple con las leyes de privacidad federales y estatales aplicables, incluida la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (“HIPAA”).

Cualquier Información de salud protegida (“PHI”, por sus siglas en inglés) recopilada o mantenida en relación con el tratamiento del paciente, el pago o las operaciones de atención médica se maneja de acuerdo con nuestro Aviso de prácticas de privacidad de HIPAA y las leyes aplicables.

Esta Política de privacidad del sitio web no reemplaza nuestro Aviso de prácticas de privacidad de HIPAA.

4. Comunicaciones

Al enviar su información a través de nuestro sitio web, formularios de citas, llamadas telefónicas, mensajes de texto u otras comunicaciones, usted acepta ser contactado por Rai Family Dentistry en relación con:

  • Programación de citas
  • Recordatorios de citas
  • Comunicaciones relacionadas con tratamientos
  • Actualizaciones de la oficina
  • Consultas de atención al cliente

Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos para las comunicaciones por SMS.

Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción o poniéndose en contacto con nuestra oficina.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio web, analizar el tráfico y respaldar nuestras iniciativas de marketing.

Estas tecnologías pueden recopilar información sobre sus interacciones con el sitio web.

Consulte nuestra Política de cookies para obtener información adicional sobre nuestro uso de cookies.

6. Servicios de terceros

Podemos compartir información con proveedores de servicios externos de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio y nuestro sitio web, incluyendo:

  • Proveedores de alojamiento web
  • Sistemas de programación de citas
  • Software de gestión de consultas
  • Procesadores de pagos
  • Proveedores de marketing y publicidad
  • Proveedores de analítica
  • Servicios de comunicación y seguimiento de llamadas

Estos proveedores están autorizados a acceder a la información solo según sea necesario para realizar servicios en nuestro nombre.

7. Google Analytics y publicidad

Podemos utilizar herramientas como:

  • Google Analytics
  • Google Ads
  • Google Tag Manager
  • Píxel de Meta (Facebook e Instagram)
  • Otras plataformas de publicidad y análisis

Estos servicios pueden recopilar información sobre su uso de nuestro sitio web y pueden utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar la eficacia de la publicidad y el rendimiento del sitio web.

Puede obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google en:
https://policies.google.com/privacy

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables diseñadas para proteger la información personal contra el acceso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados.

Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Intercambio de información

No vendemos su información personal.

Podemos divulgar información:

  • A proveedores de servicios que ayudan en nuestras operaciones comerciales
  • Para cumplir con obligaciones legales
  • Para responder a solicitudes legales de autoridades gubernamentales
  • Para proteger nuestros derechos, seguridad, pacientes o propiedad
  • En relación con una transacción comercial, como una fusión, adquisición o venta de activos

10. Privacidad de los menores

Nuestro sitio web no está diseñado para recopilar información directamente de menores de 13 años sin la participación de sus padres o tutores.

Si cree que un menor ha proporcionado información personal a través de nuestro sitio web, comuníquese con nosotros para que podamos eliminar dicha información.

11. Sus derechos de privacidad

Dependiendo de su estado de residencia y la ley aplicable, es posible que tenga derechos con respecto a su información personal, que incluyen:

  • Acceso a información personal
  • Corrección de información inexacta
  • Eliminación de información personal cuando la ley lo permita
  • Limitar ciertos usos de la información

Para ejercer estos derechos, comuníquese con nuestra oficina utilizando la información que aparece a continuación.

12. Sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web.

Recomendamos a los usuarios que revisen las políticas de privacidad de los sitios de terceros que visiten.

13. Cambios a esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Cualquier actualización se publicará en esta página con una fecha de "Última actualización" revisada.

El uso continuado del sitio web después de que cualquier cambio entre en vigor constituye la aceptación de la Política de privacidad actualizada.

14. Información de contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros:

Rai Family Dentistry
239 Garrisonville Rd #102
Stafford, VA 22554

Correo electrónico: info@sraidds.com
Teléfono: (540) 657-0867